2020年10月16日，郭先生与湖南无印优装装饰工程有限公司签订了家装合同，约定10月20日开工，60个工作日内完工。郭先生前前后后支付了近4万元的装修款，但家装工程尚未完工，装修负责人胡某却携款失联了，装修公司以非公司行为为由拒绝担责。装修公司表示，郭先生的付款并不是付给合同约定的收款账户，是私下转款给胡某，胡某在无印优装装饰仅负责售后等工作。2020年12月底，就有装修业主投诉胡某收取装修款项，随后无印优装装饰开除了胡某。和郭先生的遭遇一样的，还有多位装修业主，涉及金额超6万元，目前已经报警。
