三星称对 Galaxy 手机电池鼓包知情,已着手调查
10 月 14 日消息,国外测评博主发现 Galaxy Note 8 的电池出现了鼓包情况,并导致手机裂开,Galaxy S6 和 S10 的电池也鼓包了,之后更多的人表示发现了同样的事情。
这并不是三星第一次遇到有关电池的问题,此前旗下 Galaxy Note 7 因电池起火原因而停产。
博主 Arthur Shi 称,为什么这种情况似乎发生在更多的三星手机上,还需要大量的研究工作。据 Shi 说,iPhone 的电池鼓包程度往往更小,而且老款 iPhone 的电池容量明显小于三星电池。他说:「容量也是影响电池膨胀程度的一个因素。」
三星发言人 Chris Langlois 告诉 The Verge,三星已「知道这件事」,正在「研究进一步的技术评估」,并称鼓励对他们的三星设备有疑问的客户联系他们当地的三星客户服务代表。